Vanaf € 18,50 per medewerker, per maand neemt onze servicedesk u alle zorg uit handen, door de regie te nemen over alle ICT vragen.
Waar leveranciers vaak helpdesk en ondersteuning zien als een kostenpost, zien wij de Servicedesk als de basis van onze organisatie. Deskundige medewerkers, laagdrempelige toegang en direct beschikbare (technische) kennis zorgen ervoor dat u door ons echt geholpen bent.
Meldingen die wij niet direct voor u kunnen oplossing bestemd voor 3e partijen, zoals bijvoorbeeld een applicatie-of printerleverancier worden aangenomen en -afhankelijk van de afspraken- doorgezet en bewaakt. Hiermee zijn wij het aanspreekpunt voor al uw ICT zorgen en bieden een volledige Single Point of Contact servicedesk.
Voor bedrijven met een eigen ICT medewerker of functioneel beheerder, leveren wij extra ondersteuning als achtervang wanneer dit nodig is.
